Tất cả các mặt hàng được bán trên website:  http://lifecom.com.vn đều được đảm bảo đổi trả hàng theo chính sách "100% Bảo vệ quyền lợi khách hàng" hoặc "Đảm bảo sự hài lòng".
Tùy thuộc vào các chính sách đổi trả được áp dụng, quý khách có thể gửi trả lại sản phẩm cho LIFECOM   trong vòng 10 ngày (tính theo dấu bưu diện).  Thời gian bắt đầu tính từ ngày nhận hàng cho đến khi quý khách thực hiện hoàn tất đăng ký đổi trả .

CÁC TRƯỜNG HỢP NHẬN ĐỔI TRẢ:

1. Sản phẩm không đúng với đơn đặt hàng mà khách hàng đã order.

2.  Sản phẩm có dấu hiệu bốc, vỡ trong quá trình vận chuyển ( khách hàng kiểm tra ngay khi giao nhận hàng, và có phản hồi với nhân viên giao hàng.)

3. Sản phẩm hết hạn sử dụng trước ngày giao hàng.

4. Khách hàng muốn chuyển sang sản phẩm khác của LifeCom ( giá trị sản phẩm đổi phải lớn hơn hoặc bằng giá trị hàng trả)

Ngoại trừ các trường hợp trên, LifeCom không chấp nhận đổi trả. Khách hàng phải chịu hoàn toàn phí giao hàng đổi trả.